El aumento de la desigualdad

Estos enfoques y conclusiones han sido reemplazados por visiones más complejas, que sostienen que una economía basada en el uso intensivo del conocimiento, producen más igualdad y más desigualdad, más diferenciación y más homogeneidad. En efecto, uno de los fenómenos más importantes en las transformaciones sociales actuales, es el aumento significativo de la desigualdad social. En las últimas décadas, según datos del banco Mundial, aquellos países que hacen uso de la información y el conocimiento en sus actividades productivas, en forma más intensiva, están aumentando significativamente la desigualdad social. Dado la complejidad de estos procesos, también se admite que como factor determinante de la desigualdad, la transformación en la organización del trabajo. Así, la incorporación de tecnología a los procesos productivos, lleva asociada la eliminación de numerosos puestos de trabajo. De esta forma, la creación de más puestos de trabajo no ocurren en aquellos lugares tecnológicamente más avanzados, sino en aquellos en que el costo del trabajo es parte importante del precio del producto. El crecimiento del empleo en estos lugares está muy limitado. En cambio en aquellos lugares más tecnificados donde los salarios son más modestos, explica la recomposición del empleo en función de la evolución tecnológica aumenta la desigualdad. Del mismo modo, la transformación en la forma de organización del trabajo está fomentando la exclusión en el ciclo productivo. La estabilidad del empleo resulta de esta manera para unos pocos trabajadores, la otra gran mayoría es empleada a través de empleos temporarios, trabajos a tiempo parcial, etc.

A partir de esta exclusión, según Castell (1995), se produciría una exclusión social más general. Esta exclusión modifica la estructura de la sociedad, ya que en ella coexisten los explotados, explotadores y los excluídos.

En este sentido, resulta interesante considerar lo dicho por D. Cohen (1997), en el sentido que las economías intensivas en conocimiento y productoras de ideas son más inequitativas que aquellas economías intensivas en personal y que fabrican objetos.

El aumento de la homogeneidad

La complejidad de estos procesos de cambios, se advierte cuando la desigualdad y la aparición de la exclusión, coexisten con una significativa disminución de las jerarquías tradicionales en la organización del trabajo. En la organización del trabajo basada en el conocimiento se tiende a reemplazar la organización de tipo piramidal de relaciones de autoridad, por redes de relaciones cooperativas. Bajo esta forma de organización todas las fases del proceso productivo son importantes y las personas en cualquier nivel de jerarquía que se ubique juega un papel crucial.  La relación entre las personas se torna más igualitaria. La personas que se integran a este tipo de organización forman una relación igualitaria entre los “incluidos”. En cambio los “excluidos” de ella, implica una separación más profunda.

La ideología de la desigualdad

El aumento de la desigualdad, tiende a ser explicado por teorías que tratan de explicar este fenómeno. Así por ejemplo, en el modelo capitalista tradicional, la pobreza o la condición asalariada, podían ser explicadas por un orden social injusto. En cambio, en el nuevo capitalismo es la responsabilidad personal, y los factores genéticos, el desarrollo cognitivo personal, tienden a explicar los factores de conducta y el comportamiengto social. Estos factores genético hereditarios serían difíciles de cambiar mediante políticas sociales.

Esta justificación de la desigualdad por medio de la investigación genética, es un ejemplo principal, de cómo el conocimiento en la determinación de la estructura social. Estos conocimientos, podrán servir para establecer políticas sobre reclutamiento de personal por ejemplo. Se abre de esta forma, la posibilidad de una sociedad organizada en nuevas y más virulentas formas de discriminación, basadas en el perfil genético de cada persona. La justicia ya no podrá estar basada en mirar a todos de la misma manera. Así, la justicia cambia de concepto. Ya no se trataría de un factor de discriminación sino de un factor de justicia que se adapta al caso en particular.

La crisis del Estado – Nación

La globalización económica, el cuidado del medio ambiente, la expansión del delito internacional como el narcotráfico, y la expansión de Internet como vehículo de circulación de información sin regulación en el ámbito nacional han contribuido a formar entidades políticas supranacionales, con lo cual el concepto de ciudadanía asociado a la Nación han comenzado a perder significado. Esto ha creado nuevos espacios de participación social. Surge de esta manera el significado de la ciudadanía planetaria de pertenencia al género humano. Las empresas tienden a ubicarse en cualquier lugar del mundo, donde los costos son menores, lo que tiende a debilitar a los estados para mantener los beneficios sociales y de bienestar. Esto dificulta a los estados para mantener su política monetaria por ejemplo, su presupuesto, su recaudación de impuestos y por ende las necesidades sociales de su población.

Esto, rompe el sentido tradicional de la solidaridad y la cohesión de las personas. Los excluidos de la globalización se apoyan en el rechazo a los externos. Así, surgen nuevas formas de solidaridad, de exclusión y de marginalidad.

La desintermediación

Todo este proceso económico- político, se refuerza también por la creciente globalización de las comunicaciones.

Las nuevas tecnologías de la información, han provocado el debilitamiento de la capacidad de los estados para controlar el flujo de información que circula dentro de determinadas fronteras, más aún se han borrado las fronteras políticas en la comunicación y la información. Esto ha sido desde un punto de vista político de vital importancia ya que se han traspasado las instituciones que representan a las personas, posibilitando la comunicación directa entre las personas. Esto para algunos analistas constituye un peligro para la vida política y para la democracia.

Las nuevas tecnologías

Los cambios culturales que se están produciendo esta relacionado con las nuevas tecnologías de la información, cuyo impacto no solamente en la producción de bienes y servicios, sino que también en el conjunto de las relaciones sociales. La utilización de esta tecnología, nos lleva a modificar los conceptos de tiempo y espacio. Con notables cambios en los patrones de conducta. Los enfoques tecnocráticos sostienen que esta tecnología es la solución a los problemas de la humanidad, ignorando la complejidad que conllevan los procesos sociales. Es en definitiva los factores sociales quienes deben tomar estas tecnologías y adecuarlas a sus necesidades, y no las tecnologías las que provocan los cambios sociales.